İçeriğe atla
Evin ŞahaneEvin Şahane

Yasal metin

Hizmet Veren Sözleşmesi

Ustaların platform kullanım koşulları: profil, belge, teklif, komisyon, iş kabulü, iptal ve yaptırımlar.

Son güncelleme: 2 Eylül 2026

Taslak metin

Bu metin yayına hazırlık aşamasındadır ve hukuki incelemeden geçmemiştir. Şirket kuruluşu, ETBİS kaydı ve VERBİS bildirimi tamamlandığında nihai hâliyle yayımlanacaktır.

Bu sözleşme, Evin Şahane platformunda hizmet vermek üzere profil oluşturan gerçek ve tüzel kişiler ile [Şirket unvanı — kuruluş sonrası doldurulacak] arasında kurulur.

Platform, hizmet verenin işvereni değildir. Aranızda iş sözleşmesi, acentelik veya ortaklık ilişkisi doğmaz.

1.Bağımsız çalışma

Hizmet veren bağımsız çalışır; çalışma saatlerini, yöntemini ve fiyatını kendisi belirler.

İşin yapımı, iş güvenliği, kullanılan malzeme ve sonuçtan doğan sorumluluk hizmet verene aittir.

  • Kendi vergi ve sosyal güvenlik yükümlülüklerinizden siz sorumlusunuz.
  • İş bedeli için belge (fatura/serbest meslek makbuzu/e-arşiv) düzenlemek yükümlülüğünüzdür.
  • Çalıştırdığınız kişilerin sigortalılığından siz sorumlusunuz.

2.Profil ve belgeler

Belge yüklemek zorunlu değildir. Yüklenen ve doğrulanan belgeler profilde rozet olarak görünür.

Yüklenen belgenin gerçek, geçerli ve size ait olması zorunludur. Sahte belge tespiti hesabın kalıcı kapatılmasıyla sonuçlanır ve gerekirse yasal işlem başlatılır.

  • Mevzuat gereği yetki isteyen işlerde (doğalgaz, elektrik iç tesisat, F-Gaz, asansör) yetkiniz yoksa bu kategorilerde teklif vermemelisiniz.
  • Belge geçerlilik süresi dolduğunda rozet otomatik kalkar; yenilemek sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Portfolyo görselleri size ait işlerden olmalıdır. Önce/sonra fotoğrafları ev sahibinin onayıyla yayımlanır.

3.Teklif verme

Ön teklif dijital keşfe göre verilir ve bağlayıcı değildir. Kesin teklif yerinde keşiften sonra verilir ve bağlayıcıdır.

Her teklifte malzemenin dahil mi hariç mi olduğu zorunlu olarak belirtilir; dahilse kalem kalem listelenir.

  • Yerinde keşif ücretsizdir; keşif için ücret talep edilemez.
  • Kesin teklifin geçerlilik süresini siz belirlersiniz; süre içinde teklifinizden dönemezsiniz.
  • Verdiğiniz teklifin altında iş yapmayı platform dışında teklif etmek sözleşme ihlalidir.

4.Komisyon

El sıkışma anında anlaşılan iş bedelinin %5'i kadar komisyon ödersiniz. Anlaşma sağlanmazsa hiçbir ücret alınmaz.

Küçük tutarlı işlerde taraf başına 150 TL asgari komisyon uygulanır.

Değişiklik talebi onaylandığında yalnızca ek tutar üzerinden fark komisyon doğar.

5.İş kabulü ve takvim

Kabul ettiğiniz işin takvimine uymanız esastır. Bir işin gecikmesi projedeki sonraki işleri de kaydırır ve diğer ustaları etkiler.

Gecikme öngörüyorsanız derhâl proje ekranından bildirin; sistem takvimi yeniden kurar ve etkilenen tarafları bilgilendirir.

  • Haber vermeden işe gitmemek (no-show) puana yansır ve tekrarında hesap tedbiri uygulanır.
  • Kabul edilen işten makul sebep olmaksızın çekilmek, komisyon iadesi doğurmaz ve puana yansır.
  • İş bitiminde fotoğraf ve not yükleyerek tamamlama bildirimi yapmanız gerekir.

6.Değişiklik talebi

İşin ortasında ek iş çıktığında (örneğin duvar içinde çürük tespiti) sözlü pazarlık yerine platform üzerinden değişiklik talebi açmalısınız: fotoğraf, gerekçe ve ek fiyat.

Ev sahibi onaylamadan ek iş yapılmamalıdır. Onaysız yapılan ek işin bedeli talep edilemez.

7.İletişim kuralları

El sıkışmadan önce ev sahibiyle platform dışında iletişim kurmaya çalışmak yasaktır ve otomatik tespit edilir. Tekrarlayan ihlalde mesajlaşma kısıtlanır ve hesap incelenir.

8.Yaptırımlar

  • Puana kalıcı not düşülmesi.
  • Rozetin iptali.
  • Arama sonuçlarında ve listelerde geri sıralanma.
  • Geçici veya kalıcı hesap kapatma.
  • Haksız bulunan uyuşmazlıklarda komisyonun karşı tarafa iadesi.

9.Fesih

Profilinizi dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Kabul ettiğiniz devam eden işler ve doğmuş yükümlülükler saklıdır.