Yasal metin

Sorumluluk Reddi Beyanı

Evin Şahane bir aracı hizmet sağlayıcıdır. İşin yapımı, kalitesi ve sonucundan hizmeti veren sorumludur. Bu metin platformun rolünü ve sınırlarını açıklar.

Son güncelleme: 2 Eylül 2026

Taslak metin

Bu metin yayına hazırlık aşamasındadır ve hukuki incelemeden geçmemiştir. Şirket kuruluşu, ETBİS kaydı ve VERBİS bildirimi tamamlandığında nihai hâliyle yayımlanacaktır.

Evin Şahane, ev sahipleri ile tadilat ve ev hizmeti veren ustaları buluşturan bir çevrim içi pazaryeridir. Platform hiçbir tadilat, tesisat, elektrik veya inşaat işini kendisi yapmaz, yaptırmaz ve taahhüt etmez.

Bu beyan, tarafların hak ve yükümlülüklerini netleştirmek ve özellikle mevzuat gereği yetki gerektiren işlerde kullanıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1.Platformun rolü

Evin Şahane, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun anlamında aracı hizmet sağlayıcıdır. Platform; ilan yayınlama, teklif toplama, mesajlaşma, takvim ve proje yönetimi araçlarını sunar.

Hizmet sözleşmesi, ev sahibi ile hizmeti veren usta arasında kurulur. Platform bu sözleşmenin tarafı değildir.

Platform işin bedelini belirlemez; bedeli taraflar kendi aralarında kararlaştırır.
Platform işin yapımını, süresini, kalitesini veya sonucunu taahhüt etmez.
Platform, hizmeti verenin işçi, alt yüklenici veya temsilcisi değildir.
Platform yalnızca el sıkışma anında hizmet bedeli üzerinden komisyon (%5 ev sahibinden, %5 hizmet verenden) tahsil eder.

2.Mevzuat gereği yetki isteyen işler

Aşağıdaki işler Türkiye'de mevzuat gereği yetkili kişi veya firma tarafından yapılmak zorundadır. Bu işlerde yetkisiz kişi çalıştırmanın hukuki ve cezai sorumluluğu iş sahibine ve işi yapana aittir.

Doğalgaz iç tesisatı: EPDK lisanslı bölge dağıtım şirketinin (İGDAŞ, BAŞKENTGAZ, İZGAZ vb.) yetkilendirdiği firmalar.
Elektrik iç tesisatı: Elektrik İç Tesisleri Yönetmeliği kapsamında yetkili elektrik tesisatçısı.
Klima gaz dolumu ve kaçak müdahalesi: F-Gaz sertifikası sahibi kişiler.
Asansör montaj, bakım ve revizyonu: Asansör Yönetmeliği kapsamında yetkili servis.
Taşıyıcı duvar, kolon, kiriş ve perde duvara müdahale: statik proje ve belediye ruhsatı. Ruhsatsız müdahale İmar Kanunu kapsamında suçtur.

2.1 Platformun aldığı önlem

Bu kategorilerde iş açıldığında kullanıcıya uyarı ekranı gösterilir ve belgeli ustaları filtreleme seçeneği sunulur. Belge yükleyen ve belgesi doğrulanan ustalar profillerinde rozetle işaretlenir.

Platform belge zorunluluğu getirmez; ancak yetki gerektiren işlerde kullanıcıyı bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirir.

3.Doğrulama rozetlerinin anlamı

Profillerdeki rozetler, ustanın platforma sunduğu belgelerin biçimsel olarak incelendiğini gösterir. Rozet, ustanın işi hatasız yapacağının garantisi değildir.

Telefon Onaylı: numaranın SMS ile doğrulandığını gösterir.
Kimlik Onaylı: T.C. kimlik veya vergi numarasının doğrulandığını gösterir.
Belgeli Usta: ustalık belgesi, MYK mesleki yeterlilik belgesi veya yetki belgesinin yüklenip incelendiğini gösterir.
Güvenilir Usta: platform içinde 10'dan fazla iş tamamladığını ve 4,5 üzeri puana sahip olduğunu gösterir.
Sigortalı: geçerli bir üçüncü şahıs mali mesuliyet poliçesi yüklendiğini gösterir. Poliçenin kapsamı ve limitleri sigorta şirketiyle kullanıcı arasındadır.

4.Fiyat tahminleri

Platformdaki fiyat tahminleri, meslek bazlı ortalama birim fiyatlar ve girdiğiniz ölçülerle üretilen İSTATİSTİKSEL TAHMİNLERDİR. Bağlayıcı teklif değildir.

Kesin fiyat, ustanın ücretsiz yerinde keşfinden sonra vereceği kesin teklifle belirlenir. Yapının mevcut durumu, gizli kusurlar ve saha koşulları tahminden sapma yaratabilir.

5.İçerik ve yorumlar

Usta profilleri, portfolyo görselleri ve yorumlar kullanıcılar tarafından oluşturulur. Platform içeriği önceden denetlemekle yükümlü değildir; hukuka aykırı içerik bildirimi üzerine gerekli işlemi yapar.

Yorumlar yalnızca tamamlanmış ve komisyonu ödenmiş işlerden yazılabilir. Bu kural sahte yorumu önlemeyi amaçlar ancak her yorumun doğruluğunu garanti etmez.

6.Ödeme ve escrow

Platform proje bedelini emanette (escrow) TUTMAZ. Yalnızca komisyon tahsil edilir; iş bedelinin ödenmesi taraflar arasındadır.

Bu nedenle iş bedeliyle ilgili ödeme uyuşmazlıklarında platformun elinde bloke edilmiş bir tutar bulunmaz. Uyuşmazlık hakemliğinde uygulanabilecek yaptırımlar puana yansıtma, komisyon iadesi, rozet iptali ve hesap tedbirleriyle sınırlıdır.

7.Zarar ve sorumluluk sınırı

Platform, hizmeti verenin kusurundan doğan can ve mal kaybından, iş kazalarından, komşu mülklere verilen zararlardan ve işin ayıplı ifasından sorumlu değildir.

Platformun her hâlükârda sorumluluğu, ilgili işlem için tahsil ettiği komisyon tutarıyla sınırlıdır.

Bu sınırlama, kanunun emredici hükümleriyle bağdaşmadığı ölçüde uygulanmaz.

8.Uyuşmazlık hakemliği

Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda platform, talep üzerine hakemlik yapar: iki taraftan fotoğraf, video, mesaj geçmişi ve teklif metni gibi kanıtları toplar ve bir karar verir.

Hakemlik kararı platform içi bir değerlendirmedir; tahkim niteliğinde değildir ve tarafların yargı yoluna başvurma hakkını ortadan kaldırmaz.

9.İletişim

Bu beyanla ilgili sorularınız için: destek@evinsahane.com

Unvan: [Şirket unvanı — kuruluş sonrası doldurulacak] · Adres: [Şirket adresi — kuruluş sonrası doldurulacak]