Yasal metin

Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

Platformun sunduğu aracılık hizmetinin (komisyon) mesafeli sözleşme koşulları, cayma hakkı ve iade esasları.

Son güncelleme: 2 Eylül 2026

Taslak metin

Bu metin yayına hazırlık aşamasındadır ve hukuki incelemeden geçmemiştir. Şirket kuruluşu, ETBİS kaydı ve VERBİS bildirimi tamamlandığında nihai hâliyle yayımlanacaktır.

Bu sözleşme, platformun size sunduğu ARACILIK HİZMETİNE ilişkindir. Ustayla yapacağınız tadilat işi bu sözleşmenin konusu değildir; o iş sizinle usta arasında ayrıca kurulur.

1.Hizmetin konusu ve bedeli

Hizmet: proje kurma, teklif toplama, eşleştirme, mesajlaşma, proje ve takvim yönetimi araçlarının sunulması.

Bedel: el sıkışma anında, anlaşılan iş bedelinin %5'i kadar komisyon. Küçük işlerde asgari 150 TL uygulanır.

Ödeme, ödeme kuruluşu üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır. Bedel peşin tahsil edilir.

2.İfa şekli

Aracılık hizmeti, komisyon ödemesinin tamamlanmasıyla birlikte anında ifa edilir: projedeki tarafların iletişim bilgileri karşılıklı açılır ve proje çalışma alanı kurulur.

3.Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Buna rağmen platform, iş henüz başlamadıysa el sıkışmadan sonraki 48 saat içinde komisyonun iadesini kendi politikası gereği kabul eder. İş başladıktan sonra iade yapılmaz.

4.Uyuşmazlık

Aracılık hizmetine ilişkin şikâyetlerinizi Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne iletebilirsiniz. Parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı'nca güncellenir.